Waltraud Geier
Waltraud Geier
Unternehmensberaterin, Gründerin RIVA Consulting
Was bedeutet Neugier für Sie?
Wissen aneignen.
Welches Wort verbinden Sie spontan mit Neugier?
Interesse.
Fällt Ihnen ein spezieller Moment ein, bei dem Neugier Ihr Leben oder Ihren Beruf besonders geprägt hat?
Ja. Es war im Zuge eines Coachings, wo mir unter „Verkaufsstrategien“
Neugierde nahe gelegt wurde. Über nichts spricht der/die Unternehmer/in
lieber, als über seinen Betrieb oder/und Tätigkeit. So ist man in der Lage,
Vertrauen zu gewinnen, zu verstehen, was dem Kunden wichtig ist. Wie er an
seine Ziele herangeht. Wie man ihn am besten unterstützen kann.
Wie schafft man es, eine echte Kultur der Neugier im Unternehmen zu etablieren?
Wahrscheinlich, wenn man das vorher genannte versucht umzusetzen, sich
selbst und seine Mitarbeiter laufend darauf hinweist, auf die Kunden
heranzugehen. Jede/r die/der anfragt ist ein Gewinn. Manchmal erst im
zweiten Moment, doch dass es dazu kommt, muss der erster Eindruck positiv
sein. Ich finde, dass wenn das nötige und ehrliche Interesse am Menschen
gezeigt wird, die Neugierde am Gegenüber und dem eigenen Unternehmen
geweckt wird.
Was war die beste Frage, die Ihnen jemals gestellt wurde?
"Wie hast du das geschafft?"
Was weckt im Moment privat oder beruflich Ihre Neugier?
Immer wieder der Mensch.
Foto: © Ingrid Heiss